ISO 9001 neden önemlidir?
ISO 9001; kurumun kaliteyi nasıl planladığını, uyguladığını, izlediğini ve iyileştirdiğini görünür hale getiren bir yönetim sistemi standardıdır. Amaç yalnızca dokümantasyon oluşturmak değil; müşteri odaklı ve tutarlı bir çalışma düzeni kurmaktır.
Çalışma kapsamında
Mevcut uygulamaların değerlendirilmesi, süreç haritalama, risk ve fırsat yaklaşımı, gerekli dokümantasyon, iç denetim hazırlığı ve belgelendirme denetimi öncesi gözden geçirme adımları ele alınır.
Kimler için?
Hizmet, üretim ve proje bazlı çalışan; kalite altyapısını güçlendirmek veya müşteri/ihale beklentilerine sistematik yanıt vermek isteyen kuruluşlar için uygundur.